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Términos y Política de privacidad

Términos

TÉRMINOS DE SERVICIO Y CONDICIONES DE USO


⚠️ AVISO IMPORTANTE: EL SALDO DISPONIBLE ESTÁ SUJETO A CADUCIDAD. EN CASO DE NO REGISTRARSE ACTIVIDAD EN LA CUENTA DURANTE UN PERÍODO CONTINUADO DE SEIS (6) MESES (180 DÍAS), EL CRÉDITO DISPONIBLE EXPIRARÁ AUTOMÁTICAMENTE, SIN NECESIDAD DE NOTIFICACIÓN PREVIA, Y PASARÁ A SER TITULARIDAD DEL PANEL. NO SE EFECTÚAN REEMBOLSOS A TARJETAS.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Mediante la realización de cualquier depósito en la plataforma BoostViral (en adelante, “la Plataforma”), el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos de Servicio y Condiciones de Uso (en adelante, “los Términos”). La Plataforma se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir los presentes Términos en cualquier momento y sin previo aviso, siendo responsabilidad del usuario su revisión periódica.

2. PAGOS Y TRANSACCIONES
• Todos los pagos realizados mediante tarjeta de crédito o débito tendrán carácter definitivo e irreversible.
• Una vez acreditado el saldo en la cuenta del usuario, no será posible la cancelación, reversión ni reembolso del importe abonado.
• El usuario se compromete expresamente a no iniciar disputas, devoluciones o reclamaciones ante entidades bancarias o terceros. En caso de incumplimiento de esta obligación, la Plataforma se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del usuario de forma inmediata, así como de retener o confiscar cualquier saldo disponible, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

3. USO Y CADUCIDAD DEL SALDO
• El saldo disponible en la cuenta del usuario tendrá un uso exclusivo dentro de la Plataforma y no podrá ser transferido, retirado ni convertido en dinero en efectivo.
• La falta de actividad en la cuenta durante un período continuado de seis (6) meses implicará la caducidad automática del saldo disponible, sin derecho a compensación alguna, en concepto de costes de mantenimiento y gestión de la cuenta.
• A efectos de los presentes Términos, se entenderá por “actividad” cualquier operación que implique el uso efectivo del saldo dentro de la Plataforma.

Política de privacidad

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES


1. NATURALEZA DEL SALDO
Los importes depositados en BoostViral constituyen saldo virtual destinado exclusivamente a la adquisición de servicios dentro de la Plataforma. Dicho saldo no es reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo, salvo en los casos legalmente exigibles.

2. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa europea de consumidores, el usuario reconoce y acepta que, al tratarse de servicios digitales que comienzan su ejecución de forma inmediata tras la compra, pierde su derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio, siempre que haya otorgado su consentimiento previo y expreso.

3. CADUCIDAD POR INACTIVIDAD
IMPORTANTE: En caso de inactividad durante un período continuado de seis (6) meses (180 días), el saldo podrá ser cancelado por razones de mantenimiento de cuenta.
No obstante, la Plataforma podrá, a su discreción o cuando así lo exija la normativa aplicable, ofrecer alternativas razonables al usuario antes de la cancelación definitiva.

4. DISPUTAS Y CONTRACARGOS
El usuario se compromete a contactar previamente con la Plataforma para resolver cualquier incidencia relacionada con un pago.
La utilización fraudulenta del sistema de pagos o la apertura de disputas injustificadas podrá dar lugar a la suspensión de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

5. ERRORES O INCIDENCIAS
En caso de fallo en la prestación del servicio, el importe correspondiente será reintegrado al saldo interno del usuario o, cuando proceda conforme a la legislación vigente, al método de pago original.